Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS).

En AMEA WELLNESS, trabajamos con el compromiso de brindarte una experiencia transparente, segura y de calidad. Por ello, ponemos a tu disposición este canal oficial para que puedas registrar tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRs) relacionadas con nuestros productos, servicios o procesos.

Todas las solicitudes serán atendidas de manera responsable y oportuna, conforme a los plazos establecidos, garantizando la confidencialidad y el adecuado tratamiento de tus datos personales de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento N.º 459, de fecha 26 de mayo de 2021, vigente en la República del Ecuador.

Tu opinión es muy importante para nosotros y nos permite mejorar continuamente nuestros procesos y la calidad de nuestro servicio.

Una vez enviada tu solicitud, recibirás una confirmación de recepción en tu correo electrónico, junto con un número de caso asignado, el cual permitirá realizar la trazabilidad y seguimiento de tu PQR.